سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم شركة قوان للعافية ("قوان"، "نحن"، أو "لنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع الاستخدام عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقنا.

باستمرارك في استخدام خدماتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الموضحة في هذه السياسة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك في أي وقت.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تساعد المواقع على تذكر تفضيلاتك، والحفاظ على تسجيل دخولك، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع.

نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة مثل التخزين المحلي (local storage) والتخزين المؤقت للجلسة (session storage) حيثما يحسّن ذلك الأمان أو تجربة الاستخدام.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط عندما تكون ضرورية لتقديم خدماتنا وحمايتها، أو لفهم كيفية استخدام خدماتنا لتحسينها. لا نبيع بيانات ملفات تعريف الارتباط ولا نستخدمها لتتبعك عبر مواقع غير ذات صلة.

فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات ضرورية للغاية — هذه الملفات ضرورية لعمل الخدمة. وهي تتيح ميزات الأمان، والمصادقة، وإدارة الجلسة. على سبيل المثال، يستخدم مزود المصادقة لدينا ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على تسجيل دخولك وحماية حسابك.

ملفات وظيفية — هذه الملفات تتذكر الخيارات التي تقوم بها، مثل تفضيل اللغة، لتجنب إعادة اختيارها في كل زيارة.

ملفات التحليلات والأداء — تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وما هي الصفحات الأكثر فائدة، وما إذا كانت هناك أخطاء. وهي تجمع المعلومات بشكل إجمالي أو باستخدام معرّفات مجهولة. قد نستخدم خدمات مثل Google Analytics لهذا الغرض.

ملفات التسويق والإعلان — لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط للتسويق أو الإعلان لعرض إعلانات لك على مواقع الطرف الثالث.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة والخدمات

تقوم بعض الخدمات الموثوقة التي نستخدمها لتشغيل المنصة بتعيين ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك:

• خدمات المصادقة وقواعد البيانات (Supabase) — تُستخدم لإدارة حسابك وجلستك بشكل آمن.

• خدمات التحليلات (Google Analytics) — تُستخدم لقياس حركة المرور وأنماط الاستخدام للموقع، إذا كانت مُفعّلة.

• مزودي السياسات القانونية وموافقة ملفات تعريف الارتباط (Termly) — يُستخدمون لعرض سياساتنا القانونية وإدارة الموافقة عند الضرورة.

لهذه الأطراف الثالثة سياسات خصوصية وملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وننصحك بمراجعتها.

كيف تدير ملفات تعريف الارتباط؟

تسمح معظم المتصفحات لك بعرض ملفات تعريف الارتباط وحذفها وحظرها. يمكنك عادةً العثور على هذه الإعدادات في قائمة "التفضيلات" أو "الإعدادات" في متصفحك. يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية قد يمنعك من تسجيل الدخول أو استخدام الميزات الأساسية للخدمة.

التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لمواكبة التغيرات في التقنية أو القانون أو خدماتنا. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" منقّح.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يُرجى التواصل معنا على support@qawanwellness.com.